Användarvillkor

Senast uppdaterad: 13 augusti 2026

1. Allmänt

Välkommen till lotus-kernel.com. Genom att använda denna webbplats godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda webbplatsen.

2. Företagsinformation

lotus-kernel AB
Drottninggatan 45
111 21 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]

3. Tjänster

lotus-kernel erbjuder psykologiska väglednings- och utbildningstjänster baserade på kognitiv psykologi och beteendevetenskap. Alla tjänster beskrivs på vår webbplats med tillhörande priser.

4. Bokning och betalning

När du bokar en tjänst genom vår webbplats ingår du ett avtal med lotus-kernel AB. Vi bekräftar din bokning via e-post. Betalning sker enligt överenskommelse innan sessionens start. Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms där det är tillämpligt.

5. Ångerrätt

Enligt distans- och hemförsäljningslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt från det att avtalet ingicks. Om tjänsten har påbörjats under ångerfristen med ditt uttryckliga samtycke kan ångerrätten upphöra. För att utöva din ångerrätt, kontakta oss på [email protected].

6. Avbokning och ombokning

Avbokning eller ombokning måste göras minst 48 timmar före schemalagd session. Vid senare avbokning debiteras hela sessionsavgiften. Vid ombokning erbjuds en ny tid i mån av tillgänglighet.

7. Ansvarsbegränsning

Våra tjänster är inte avsedda som behandling för medicinska eller psykiatriska tillstånd. De ersätter inte professionell medicinsk eller psykologisk vård. Vi ansvarar inte för eventuella skador som uppstår till följd av användning av våra tjänster utöver vad som följer av tvingande lag.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, bilder, logotyper och grafik, skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter som tillhör lotus-kernel AB. Du får inte kopiera, reproducera eller distribuera innehåll från webbplatsen utan vårt skriftliga tillstånd.

9. Personuppgifter

Din användning av webbplatsen omfattas av vår integritetspolicy och GDPR-information. Genom att använda webbplatsen samtycker du till behandling av dina personuppgifter enligt dessa dokument.

10. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Det är ditt ansvar att regelbundet granska villkoren.

11. Länkningar till externa webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet på dessa webbplatser och länkarna utgör inte ett godkännande av deras innehåll.

12. Reklamkaraktär

Informationen på denna webbplats är av reklamkaraktär. Innehållet är utformat för att marknadsföra våra tjänster och ska inte tolkas som objektiv rådgivning.

13. Vetenskapliga referenser

Vetenskapliga studier och forskningsreferenser som nämns på webbplatsen är till för informationssyften. De utgör inte medicinska råd och ska inte användas som grund för självdiagnostik eller behandling.

14. Disclaimer

Resultaten av våra tjänster kan variera mellan individer. Vi garanterar inga specifika resultat. Alla exempel och erfarenhetsberättelser är individuella och representerar inte typiska resultat.

15. Tvistlösning

Tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras enligt svensk lag i svensk domstol.

16. Konsumenträtt

Som konsument har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller annan tvistlösningsinstans om du är missnöjd med våra tjänster.

17. Force majeure

Vi är inte ansvariga för förseningar eller misslyckanden i att fullgöra våra åtaganden om detta beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, pandemi, myndighetsbeslut eller andra force majeure-händelser.

18. Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på [email protected].

19. Giltighet

Om någon del av dessa villkor skulle befinnas ogiltig eller inte verkställbar påverkas inte giltigheten av de återstående delarna.